Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của vh68

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
vh68 Chính sách bảo mật thông tin của vh68
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi đang lưu trữ, hoặc cần yêu cầu chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi và hướng dẫn bạn từng bước.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở hộp chat ngay trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật', mô tả yêu cầu về dữ liệu của bạn và nhận phản hồi từ nhân viên hỗ trợ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bảo mật hoặc khiếu nại về quyền riêng tư qua email chính thức của vh68. Vui lòng đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính.

Telegram hỗ trợ

Nhắn tin qua kênh Telegram của vh68 để được hướng dẫn nhanh về quy trình yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách vh68 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy. Dưới đây là bốn cách cụ thể mà chúng tôi áp dụng để giữ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn được an toàn ở mọi thời điểm.

Mã hóa SSL toàn phần

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ vh68 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch MoMo, ZaloPay lẫn thông tin đăng nhập.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập an toàn và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Yêu cầu truy cập và xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của bạn, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu đó.

Những câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách vh68 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền lợi họ được hưởng.

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi lại để xử lý thanh toán.

Không. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xác minh và hoàn tất thanh toán. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ của vh68, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và cung cấp thông tin trong thời hạn hợp lý.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiệu năng trang. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Có. Chính sách này áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính. Dữ liệu được mã hóa và bảo vệ theo cùng một tiêu chuẩn bất kể bạn truy cập từ đâu.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.